데미샘자연휴양림자주하는 질문
| 작성자 | 데미샘관리자 |
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| 작성일 | 2018-04-16 14:49:54 |
| 제목 | 데미샘자연휴양림 예약 결제 관련 안내사항 |
○ 예약 결제 방법
- 예약금 결제는 LGU+ 결제창을 통하여 진행되며 진행상 발생하는 오류는 LGU+ 고객센터로 문의하셔야 합니다.( LGU+ 고객센터 : 1544-7772 )
- 신용카드, 계좌이체, 가상계좌를 선택하여 결제하실 수 있으며 예약 후 3일이내 미입금시 예약이 자동취소됩니다.
※ 카드결제 : 결제자 명의 카드의 거래정보(카드번호 등)를 입력한 후 결제가 진행됩니다.
※ 계좌이체 : 결제자 명의 통장의 거래정보(은행, 계좌번호, 비밀번호, 예금주, 주민등록번호)를 입력한 후 결제가 진행됩니다.
※ 가상계좌 : 가상계좌는 일회성 계좌가 부과됩니다. 재사용(다시 그 계좌로 입금하시는 경우)이 불가합니다. 재사용시 타인의 계좌로 입금될 가능성이 있으며 이 경우는 고객의 책임이므로 사용에 주의하시기 바랍니다.
현금영수증 발급은 결제창에서 원하는 번호를 입력하도록 되어있으니, 잊지말고 입력하시기 바랍니다.
○ 예약 결제 취소
- 결제 후 예약취소 시 예약금 환급(환불)은 수수료 및 위약금 공제 후 주말 및 공휴일 제외하고 최대 10일 이내 입력하신 계좌로 이체되오니 정보를 정확하게 입력하셔야 합니다.
- 예약을 취소하실 경우 취소시기에 따라 사용예정일(숙박일)을 기준으로 위약금이 부과됩니다.
※ 카드 결제시 환불은 카드대금 청구시 건당 수수료(3.41%) 차감되어 청구 및 자동취소 되며, 카드사에 따라서 차이가 있으므로 카드사로 확인바랍니다.
※ 계좌이체 결제시 환불은 건당 수수료(1.98%) 공제 후 결제하신 계좌로 자동 입금됩니다.
※ 가상계좌 결제시 환불은 건당 수수료(330원) 및 위약금 공제 후 입력하신 계좌로 이체되오니 예약 정보입력시 신중하게 기입해주시길 바랍니다.
- LGU+ 전자결제시스템 가상계좌 환불가능기간은 90일입니다. 90일 이후는 환불이 불가하오니 꼭 그전에 확인하시고 이상있을 시 연락주시기 바립니다.
- 환불 예금주는 LGU+로 입금됩니다.
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