데미샘자연휴양림묻고답하기
| 작성자 | 장기권 |
|---|---|
| 작성일 | 2018-08-22 18:14:27 |
| 제목 | 이용후기 |
8월 17일 데미샘 자연휴양림 이용했는데 너무도 조용하고 시설도 좋고 친절하시고....아주 좋았습니다. 모든 분들께 감사드립니다.
실제 시설이 홈페이지의 안내보다도 좋은것 같습니다.
아울러, 시설이용하면서 개선하면 좋을것 같은 개인 생각을 공유하오니 침조하시기 바랍니다.
1. 입장시간 오후3시 퇴실시간 오전11시 : 청소에 어려움이 있으시겠지만... 너무 고객을 배려하지 않은 입.퇴실 시간으로 생각합니다
조금더 고객의 입장에서 생각해 주셨으면 좋겠습니다. 퇴실도 하지않았는데 방에 사람이 없다고 청소하시는 분들이 방에 들어가는
경우도 없었으면 좋겠습니다.
2. 홈페이지의 시설안내시 각시설의 평면도를 보여주시면 시설 선택하는데 많은 도움이 되겠습니다. 방수,화장실수,거실,주방유무등이 시설을 선택하는데 중요한 요소인데 소개된 사진과만을 보고는 잘 판단이 되지 않습니다.
3. 시설(방)별 이용인원이 4면,8명등 다수인데..열쇠는 1개만 구비되어 있어서 불편한 점이 있습니다.
4. 산책로가 너무 잘 조성되어 있는데..좀 더 상세히 소개해 주면(홈페이지, 안내도등에 거리,소요시간등 표시 및 누락된 산책도 표시 (에를들면 데미샘에서 오계치까지 산책로) 산책시 도움이 되겠습니다.
감사합니다.
실제 시설이 홈페이지의 안내보다도 좋은것 같습니다.
아울러, 시설이용하면서 개선하면 좋을것 같은 개인 생각을 공유하오니 침조하시기 바랍니다.
1. 입장시간 오후3시 퇴실시간 오전11시 : 청소에 어려움이 있으시겠지만... 너무 고객을 배려하지 않은 입.퇴실 시간으로 생각합니다
조금더 고객의 입장에서 생각해 주셨으면 좋겠습니다. 퇴실도 하지않았는데 방에 사람이 없다고 청소하시는 분들이 방에 들어가는
경우도 없었으면 좋겠습니다.
2. 홈페이지의 시설안내시 각시설의 평면도를 보여주시면 시설 선택하는데 많은 도움이 되겠습니다. 방수,화장실수,거실,주방유무등이 시설을 선택하는데 중요한 요소인데 소개된 사진과만을 보고는 잘 판단이 되지 않습니다.
3. 시설(방)별 이용인원이 4면,8명등 다수인데..열쇠는 1개만 구비되어 있어서 불편한 점이 있습니다.
4. 산책로가 너무 잘 조성되어 있는데..좀 더 상세히 소개해 주면(홈페이지, 안내도등에 거리,소요시간등 표시 및 누락된 산책도 표시 (에를들면 데미샘에서 오계치까지 산책로) 산책시 도움이 되겠습니다.
감사합니다.
| 답변내용 | |||
| 안영하십니까 ? 데미샘자연휴양림입니다 먼저 우리 데미샘자연휴양림을 이용해 주셔서 감사합니다 선생님께서 의견 주신 부분에 대해서 답변드리겠습니다 첫번째 입,퇴실 시간에 대해서 말씀드리겠습니다 9월에서 6월까지는 입퇴실 시간이 입실 3시, 퇴실은 12시 입니다 하지만 여름철 7,8월 2달만 퇴실시간을 11시로 1시간 조정하여 탄력적으로 실시하고 있으나 입실시간은 청소가 되어있는 방에 한해서 2시 정도부터 입실을 실시하고 있습니다 아울러 퇴실도 하지 않았는데 청소를 하는 부분은 교육을 통해서 시정하도록 하겠습니다 두번째 홈페이지에 평면도를 보여주는 부분과 열쇠 추가 지급 , 산책로 문제는 선생님께서 지적하신 부분을 검토하여 보완하도록 적극 노력하겠습니다 앞으로도 저희 데미샘자연휴양림에 관심을 가져주시고 좋은 의견을 부탁드리며 귀댁에 행복과 건강이 함께하시길 빕니다 감사합니다 | |||
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