데미샘자연휴양림묻고답하기
| 작성자 | 양세미 |
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| 작성일 | 2019-05-04 01:31:59 |
| 제목 | 예약변경에 대해서 문의드립니다. |
6월 1일 1박2일로 하늘다람쥐 예약해서 결제까지 완료했어요.한옥 수향채 대기예약 해놓은 상태였는데 오늘 확정됐다고 메세지가 왔어요~하늘다람쥐 취소수수료없이 한옥 수향채로 변경할수 있을까요..?일요일까지 결제해야하는데 출근하실지 모르겠네요
| 답변내용 | |||
| 안녕하십니까 ? 데미샘자연휴양림에 관심가져 주심에 감사드립니다. 우리 데미샘자연휴양림의 객실간 변경은 기존에 예약하셨던 객실(하늘다람쥐 방) 을 취소하신 후에 다른 객실(수향채 방) 을 결재하는 시스템입니다 이경우 저희 홈페이지를 로그인하신 후에 온라인 예약 -- 예약안내 --잠깐 ! 이것만은 꼭 알아주세요 -- -- 예약 취소 위약금에서 안내해 드린 바와 같이 약간의 취소수수료(신용카드는 1.98% 약 3,168원정도)가 발생합니다. 이점 너그러운 아량으로 이해하여 주시기 바라며 더 궁금한 사항은 063-290-6991~3으로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다 감사합니다 | |||
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